Politique de onfidentialité

LOI HOSPITADENT SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES TEXTE ÉCLAIRÉ

Hospitadent Private Health Services San. ve Tic. Inc. (Dénommée la Société ou l’Hôpital) sera en mesure de traiter vos données personnelles en tant que contrôleur de données dans le cadre de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (loi) et du règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (« RGPD ») et la législation pertinente.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection, le traitement, le stockage et la destruction de vos données personnelles sous la rubrique « Protection des données personnelles et vie privée » sur notre site Web.

COLLECTE, TRAITEMENT ET FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles que vous partagez avec notre société, avec des méthodes automatiques ou non automatiques, bureaux, agences, succursales (Bağcılar, Çamlıca, Bakırköy, Kayseri, Fatih, Mecidiyeköy, Bodrum, Pendik, Şerifali, Alanya, Francfort, Den Haag, 3D Dental Lab.) centre d’appels peuvent être recueillies verbalement, par écrit ou par voie électronique par des moyens similaires via le site Web, les canaux de médias sociaux, les canaux sms, les applications mobiles et le partenaire commercial/de programme. La société peut utiliser des cookies pour mieux offrir ses services et pour assurer que le contenu est compatible avec les besoins et intérêts individuels. La désactivation des cookies dans le navigateur n’empêche pas l’utilisation des services sur le site Web, mais cela peut entraîner des problèmes techniques. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques générales sur l’utilisation du site Web par l’utilisateur. Notre politique détaillée en matière de cookies est disponible sur notre site Web.

Les données personnelles peuvent également être collectées à partir de supports numériques tels que les sites Web de l’entreprise, les logiciels et applications mis à disposition sur les ordinateurs ou certains appareils intelligents, et les comptes de réseaux sociaux activés par des personnes autorisées à fournir des services au nom de l’entreprise.

Des enregistrements vidéo de nos visiteurs sont effectués dans le bâtiment de notre entreprise, les entrées des installations et à l’intérieur de l’installation grâce au système de surveillance par caméra. L’entreprise, dans le cadre de la surveillance avec des caméras de sécurité ; Il vise à accroître la qualité du service fourni, à assurer sa fiabilité, à assurer la sécurité de notre entreprise, des clients et des autres personnes, et à protéger les intérêts des clients concernant le service qu’ils reçoivent. Notre texte d’éclairage détaillé concernant l’activité de surveillance des caméras est disponible sur le site Web.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
La société peut traiter vos données personnelles privées et générales, en particulier vos données de santé, aux fins indiquées :

Vos informations d’identité : Votre nom, prénom, T.C. Votre numéro d’identification, numéro de passeport ou numéro d’identification temporaire TR, lieu et date de naissance, état civil, sexe, assurance et/ou toute autre donnée d’identification permettant de vous identifier ;
Vos informations de contact : votre adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres données de communication, vos enregistrements d’appels vocaux conservés par les représentants des clients ou les services clients conformément aux normes des centres d’appels, et vos données personnelles obtenues lorsque vous nous contactez par e-mail , lettre ou autre moyen ; vos autres données personnelles que vous nous transmettez via nos canaux de communication,
Membres de la famille et informations proches, enfants, conjoints et informations d’identité du propriétaire des données,
Vos informations de compte bancaire : Vos données financières telles que votre numéro de compte bancaire, numéro IBAN, informations de carte de crédit uniquement sur le bordereau, informations de facturation et de facturation,
Informations sur la sécurité de l’espace physique, Si vous utilisez le parking de nos clients, vos informations de plaque d’immatriculation, les informations de visite, les informations d’entrée et de sortie, vos images obtenues à partir des enregistrements de caméra qui sont constamment enregistrés dans les espaces communs, votre enregistrement sonore,
Informations sur les transactions légales, demandes d’informations reçues d’institutions judiciaires et administratives, données générées à la suite d’audits et d’inspections, vos autres données personnelles, y compris le CV fourni si vous postulez pour un emploi au sein de la Société, et toute information relative à votre service contrat si vous êtes un employé de l’entreprise ou un employé lié, vos données personnelles, vos données relatives à l’assurance maladie privée et les données de l’organisme de sécurité sociale aux fins de financement et de planification des services de santé,
Informations marketing, informations de ciblage susceptibles d’affecter le service, enregistrements de cookies, sondages remplis par nos clients, lettres de remerciements et de réclamations, résultats de satisfaction, etc. les notifications que vous faites pour évaluer,
Données personnelles de qualité spéciale, données relatives à la race, à la santé et à la vie sexuelle, données relatives aux condamnations pénales et aux mesures de sécurité, données biométriques, en particulier les informations devant être obtenues conformément au service fourni ou aux réglementations légales.

Partage limité des données personnelles afin d’assurer l’accomplissement de la
Les parties qui fournissent des services à la Société pour poursuivre ses activités commerciales conformément aux instructions reçues de la Société fournisseur et sur la base de l’accord entre la Société et la Société.
Entreprises affiliées à l’entreprise affiliée Transfert de données personnelles limité à l’exécution d’activités commerciales nécessitant la participation des affiliés
Établissement public légalement autorisé.
Institution privée légalement autorisée Personnes morales privées légalement autorisées à recevoir des informations et des documents de la Société Partage de données limité à la finalité demandée par les personnes morales privées concernées dans le cadre de leur autorité légale
ÉLIMINATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Malgré le fait qu’elles ont été traitées conformément aux dispositions de la loi applicable, elle peut supprimer ou détruire les données personnelles à sa propre discrétion ou à la demande du propriétaire des données personnelles, dans le cas où les raisons de son traitement disparaissent.
Les techniques de suppression ou de destruction que nous utilisons sont la destruction physique, la suppression sécurisée du logiciel, la suppression sécurisée par expert.
La société peut anonymiser les données personnelles lorsque les raisons qui nécessitent le traitement des données personnelles traitées conformément à la loi sont éliminées. L’anonymisation des données personnelles signifie que les données personnelles ne peuvent en aucun cas être associées à une personne physique identifiée ou identifiable, même en les associant à d’autres données.
Conformément à l’article 28 de la loi KVK ; Les données personnelles anonymisées peuvent être traitées à des fins telles que la recherche, la planification et les statistiques. Un tel traitement n’entre pas dans le champ d’application de la loi KVK et le consentement explicite du propriétaire des données personnelles ne sera pas demandé. Les données personnelles traitées par anonymisation ne relèvent pas du champ d’application de la loi KVK. Les techniques d’anonymisation les plus utilisées par l’entreprise sont le masquage, l’agrégation, la dérivation de données, le hachage de données.
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les méthodes de destruction des données personnelles dans la « Politique de conservation et de destruction des données personnelles » sur notre site Web.
CAS OÙ LES DONNÉES PEUVENT ÊTRE TRAITÉES SANS CONSENTEMENT EXPRESS EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES :

Conformément à l’article 5 de la loi KVK, les données personnelles suivantes peuvent être traitées sans votre consentement explicite dans les cas suivants :

expressément prévu par la loi.
Il est obligatoire pour la protection de la vie ou de l’intégrité physique de la personne ou d’une autre personne qui ne peut exprimer son consentement en raison d’une impossibilité réelle ou dont le consentement n’est pas juridiquement valable.
Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu’elles soient directement liées à l’établissement ou à l’exécution d’un contrat.
Le responsable du traitement est tenu de remplir son obligation légale.
Être rendu public par la personne concernée.
Le traitement des données est obligatoire pour la constatation, l’exercice ou la protection d’un droit.
Le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition qu’il ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
En tant qu’entreprise ; Nous attachons de l’importance à la protection de vos données personnelles. Pour cette raison, nous présentons à vos informations que nous assurons une protection contre les risques éventuels dans la limite de nos possibilités techniques et administratives conformément aux normes et procédures de sécurité de l’information.
VOS DROITS À LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Loi sur la protection des données personnelles m. 11, en remplissant le « Formulaire de demande de propriétaire de données » sur notre site Web et en le remettant en main propre à l’adresse du lieu de travail où vous avez reçu le service avec signature manuscrite, en l’envoyant par l’intermédiaire d’un notaire public, en l’envoyant à l’adresse cap de notre société sous la forme [email protected] ou en l’envoyant par l’intermédiaire d’un notaire Conformément à la législation en vigueur, en envoyant un fichier « Word ou PDF » signé avec signature électronique par e-mail https:// www.hospitadent.com/iletisim ;
Savoir s’il a été traité ; si elles ont fait l’objet d’un traitement, demander des informations à leur sujet et savoir si elles sont utilisées conformément à la finalité du traitement,
Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l’étranger,
Demander la rectification de celles-ci en cas de traitement incomplet ou erroné,
Si vos données personnelles sont incomplètes ou mal traitées, demander la notification des tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
Demander la correction de vos données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect et demander la notification de la transaction effectuée dans ce cadre aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,
grâce à des systèmes automatisés

BUT DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles partagées par vous ;
Ø  Déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d’affaires de notre entreprise, les activités de marketing afin de vous faire bénéficier, vous et/ou les institutions et organisations que vous représentez, des produits et services offerts par notre entreprise.

Réaliser les travaux nécessaires, y compris, mais sans s’y limiter, la réalisation d’activités de développement et de planification des affaires,
Ø  Assurer la sécurité physique et le contrôle des lieux utilisés par notre société,
Ø  Établir des relations partenaires commerciaux/clients/fournisseurs (mandataires ou salariés),
Ø  Assurer les exigences contractuelles et le rapprochement financier concernant les produits et services proposés avec nos partenaires commerciaux, fournisseurs ou autres tiers,
Ø  Suivre les affaires juridiques et administratives, les politiques de ressources humaines,
Ø  Elles peuvent être traitées dans le but d’appeler le centre d’appels de notre société ou d’utiliser le site Web et/ou de participer à des formations, séminaires ou organisations organisés par notre société.
CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
a)    Vos données personnelles seront stockées dans des environnements électroniques et/ou physiques. Les processus commerciaux nécessaires sont conçus et les développements de l’infrastructure de sécurité technique sont mis en œuvre afin d’empêcher que vos données personnelles fournies et stockées par notre société ne soient exposées à un accès non autorisé, à une manipulation, à une perte ou à des dommages dans les environnements où elles sont stockées.
b)     Vos données personnelles seront traitées en prenant toutes les mesures de sécurité de l’information nécessaires, à condition qu’elles ne soient pas utilisées en dehors des finalités et de la portée qui vous sont notifiées, et seront stockées et traitées pendant la période de conservation légale ou, si une telle période est non prévu, pendant la durée requise par la finalité du traitement. À l’expiration de cette période, vos données personnelles seront supprimées des flux de données de notre Société par des méthodes de suppression, de destruction ou d’anonymisation.
c)    La Société adopte le principe d’agir conformément à la loi lors du partage de données avec des partenaires commerciaux et de solutions. Les données sont partagées avec les partenaires commerciaux et de solutions avec l’engagement de confidentialité des données et uniquement dans la mesure où le service l’exige, et ces parties sont obligées de prendre des mesures pour assurer la sécurité des données.
d)   À propos de la réglementation du commerce À propos des communications commerciales et des messages électroniques commerciaux par la loi. Conformément à la réglementation, les messages électroniques à des fins publicitaires ne peuvent être envoyés qu’aux personnes ayant reçu une autorisation préalable. Le consentement explicite de la personne à qui l’annonce est envoyée est indispensable. La Société se conforme aux modalités de « l’agrément » déterminé conformément à la même législation. Cette approbation peut être obtenue par écrit, dans l’environnement physique ou par tout moyen de communication électronique.
e)   Si une relation contractuelle est établie avec nos clients et prospects, les données personnelles collectées peuvent être utilisées sans le consentement du client. Toutefois, cette utilisation a lieu conformément à l’objet du contrat. D’autre part, les données que nous laissent nos prospects (clients potentiels) sont traitées afin de leur fournir un service plus facile et de meilleure qualité par la suite. Ces données sont supprimées sur demande, s’il n’y a pas de relation contractuelle.
f)       Les données reçues par notre société ne sont traitées dans le système que dans la mesure nécessaire. Les informations redondantes ne sont pas enregistrées dans le système, supprimées ou rendues anonymes. Ces données peuvent être utilisées à des fins statistiques.
g)     Vos données personnelles que nous avons mentionnées ci-dessus, la loi fondamentale n° 3359 sur les services de santé, le décret-loi n° 663 sur l’organisation et les fonctions du ministère de la santé et de ses affiliés, le règlement sur les hôpitaux privés, le règlement sur le traitement des données personnelles de santé Données et protection de la vie privée et réglementation du ministère de la Santé et autres dispositions législatives Dans le cadre de l’obligation de divulgation du responsable du traitement, nous vous informons qu’elles peuvent être traitées dans le cadre de l’HÔPITAL et/ou transférées aux archives physiques et informations systèmes de nos fournisseurs, et peuvent être conservés à la fois dans un environnement numérique et physique.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Ø  La Société, conformément aux réglementations complémentaires énumérées aux articles 8 et 9 de la Loi et déterminées par la Commission de protection des données personnelles ; Dans le cas où il existe des conditions pour le transfert de données personnelles, il peut transférer des données personnelles à la maison ou à l’étranger.
Ø  Transfert de données personnelles à des tiers dans le pays, vos données personnelles peuvent être transférées par la société, à condition qu’au moins une des conditions de traitement des données spécifiées aux articles 5 et 6 de la loi existe et à condition qu’elle respecte les principes de base principes concernant les conditions de traitement des données.
Ø  Transfert de données personnelles à des tiers à l’étranger, moyennant l’engagement écrit de la société et du responsable du traitement des données dans le pays concerné, une protection adéquate par écrit, l’autorisation du Conseil de traiter les données personnelles et l’existence d’au moins une des conditions de traitement des données visées aux articles 5 et 6 de la loi Les données personnelles peuvent être transférées à des tiers à l’étranger.
Vous pouvez obtenir les conditions et les informations détaillées concernant le transfert de vos données personnelles à partir de la politique de protection et de traitement des données personnelles sur notre site Web.

FÊTE PARTAGÉE

CATÉGORISATION

OBJECTIF DU TRANSFERT DE CHAMP D’APPLICATION
Partenaire commercial Parties avec lesquelles la Société a établi des partenariats commerciaux dans le cadre de ses activités commerciales Objectifs de l’établissement d’un partenariat commercial

Objection aux résultats défavorables pouvant résulter du traitement,
Nous vous informons que vous avez le droit d’exiger l’indemnisation des dommages de notre part en cas de dommages dus au traitement en violation de la loi et de la législation pertinente.

Votre droit de savoir si des données personnelles sont traitées ou non, et votre droit de demander des informations si des données personnelles ont été traitées ; Si vous exercez votre droit de connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à sa finalité, ou de connaître les tiers dans le pays ou à l’étranger auxquels les données personnelles sont transférées, les informations pertinentes vous seront envoyées dans les plus brefs délais et au plus tard dans les trente jours, selon la nature de votre demande, sera notifié par écrit ou par voie électronique, via les coordonnées que vous avez fournies, mais si la transaction nécessite un surcoût, des frais supplémentaires pourront vous être facturés. redevance selon le tarif à déterminer par la Commission de protection des données personnelles.

Lors de l’évaluation des demandes, l’entreprise détermine d’abord si la personne qui fait la demande est le véritable titulaire du droit. Toutefois, l’entreprise peut demander des informations détaillées et complémentaires afin de mieux appréhender la demande lorsqu’elle le juge nécessaire.

Les réponses aux candidatures des personnes concernées sont notifiées par la société par écrit ou par voie électronique. Si la demande est rejetée, les raisons du rejet seront expliquées au propriétaire des données avec justification.